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Fontes de dados
Política de Privacidade

Última atualização: 25 de outubro de 2026

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidade explica como a equipe do Manaus com Você ("nós") trata os dados pessoais de quem acessa o site, assina a newsletter ou participa do bate-papo. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD") e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2. Controlador e contato

A controladora dos dados pessoais é a equipe responsável pelo Manaus com Você. Pedidos e dúvidas sobre dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos da seção 10, devem ser enviados para (contato a definir). Este é também o canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Dados coletados

3.1 Navegação

Atualmente, o site não utiliza cookies, ferramentas de análise de audiência nem publicidade, e não armazena o endereço IP dos visitantes. A hospedagem é feita pela Cloudflare, que processa dados técnicos de conexão (como endereço IP, data e hora do acesso e tipo de navegador) para entregar as páginas e proteger o serviço, conforme as políticas desse fornecedor.

3.2 Newsletter

Coletamos o endereço de e-mail, o idioma escolhido e a data e hora da inscrição. Após a inscrição, o assinante pode informar também o primeiro nome e o bairro.

3.3 Bate-papo

A leitura do bate-papo é aberta. Para publicar mensagens, o usuário confirma um endereço de e-mail por meio de um código de verificação. Nesse caso, coletamos:

  • endereço de e-mail;
  • apelido, exibido junto às mensagens;
  • data de criação da conta e do último acesso;
  • situação da conta, incluindo eventual suspensão;
  • mensagens publicadas (texto, apelido, data e hora) e denúncias associadas;
  • chave de sessão e código de verificação, armazenados em forma criptografada (hash).

3.4 Prevenção de abuso

Para limitar tentativas repetidas em formulários e no acesso de moderação, geramos um identificador temporário a partir do endereço IP e da hora, excluído automaticamente em até uma hora. Pedidos de código de verificação também são contabilizados por endereço de e-mail durante uma hora.

3.5 Armazenamento no dispositivo

O navegador do usuário guarda localmente: idioma escolhido, situação da inscrição na newsletter, última leitura do nível do rio, código de região do monitor de internet e, para usuários do bate-papo, a chave de sessão, o apelido e o e-mail de acesso. Em dispositivos de moderadores, também é guardada a chave de moderação. Esses dados podem ser apagados limpando os dados do site no navegador.

4. Finalidades e bases legais

  • Newsletter, incluindo personalização pelo nome e avisos relativos ao bairro: consentimento (art. 7º, I, da LGPD).
  • Bate-papo, incluindo verificação do e-mail, acesso à conta e exibição das mensagens: execução de serviço solicitado pelo usuário (art. 7º, V).
  • Moderação, segurança e prevenção de abuso: legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Obrigações legais e ordens judiciais: cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI).

5. Regras do bate-papo e moderação

O bate-papo é restrito a maiores de 18 anos. As mensagens são públicas, exibidas com o apelido do autor, e são excluídas automaticamente após 24 horas.

Filtros automáticos bloqueiam mensagens com links, endereços de e-mail, perfis de redes sociais, números de telefone ou termos ofensivos, e aplicam limites de frequência. Mensagens denunciadas por três usuários diferentes são ocultadas automaticamente. A equipe pode remover mensagens e suspender contas que violem as regras. O usuário pode pedir a revisão de decisões automatizadas (art. 20 da LGPD) pelo canal da seção 2.

6. Compartilhamento

Os dados pessoais são tratados pelos seguintes fornecedores, na qualidade de operadores:

  • Cloudflare, Inc.: hospedagem, servidor de dados e armazenamento da newsletter e do bate-papo;
  • Brevo (França): envio dos e-mails com códigos de verificação;
  • Cloudflare Turnstile, quando ativado: verificação contra robôs no formulário do bate-papo.

Os dados podem ainda ser fornecidos a autoridades competentes mediante ordem judicial ou requisição prevista em lei.

7. Serviços de terceiros

Para exibir informações ao vivo, o navegador do usuário se conecta diretamente à Open-Meteo (tempo, chuva e qualidade do ar) e ao IODA/Georgia Tech (conectividade de internet). Quando o servidor do site está indisponível, o navegador também pode consultar diretamente a ANA, o GDELT, os sites de notícias usados como fonte e serviços públicos de leitura de feeds (AllOrigins, CodeTabs e rss2json). Esses serviços recebem dados técnicos de conexão, como o endereço IP.

Trânsito e mapa (TomTom), nível do rio (ANA), focos de queimada (NASA FIRMS) e notícias são obtidos pelo servidor do site. Links para notícias e outros sites levam a páginas de terceiros, com políticas de privacidade próprias.

8. Transferência internacional

A Cloudflare mantém servidores em diversos países, inclusive fora do Brasil, e a Brevo opera na União Europeia. Essas transferências seguem as hipóteses do art. 33 da LGPD, incluindo as garantias contratuais de proteção de dados desses fornecedores.

9. Prazos de conservação

  • Newsletter: até o cancelamento da inscrição ou pedido de exclusão.
  • Mensagens do bate-papo e denúncias: 24 horas.
  • Códigos de verificação: 10 minutos.
  • Sessões do bate-papo: 30 dias, ou até a saída da conta.
  • Contas do bate-papo sem uso: 12 meses.
  • Contas suspensas: pelo tempo necessário para impedir novo cadastro.
  • Identificadores de prevenção de abuso: até 1 hora.

Os dados também podem ser conservados pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigação legal ou ao exercício regular de direitos.

10. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento; e revogação do consentimento.

Os pedidos devem ser enviados ao canal da seção 2, e a equipe responde em até 15 dias. A conta do bate-papo pode ser excluída diretamente pela opção "Apagar minha conta". O titular pode também apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção, entre elas conexão criptografada (HTTPS), armazenamento de credenciais apenas no servidor, armazenamento de chaves e códigos em forma criptografada, verificação em duas etapas nos painéis administrativos e regras de segurança do navegador. Incidentes que possam acarretar risco ou dano relevante serão comunicados aos titulares e à ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.

12. Crianças e adolescentes

O bate-papo é restrito a maiores de 18 anos, e a newsletter não se destina a crianças. Dados de crianças tratados sem o consentimento de um dos pais ou responsável legal serão excluídos.

13. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da versão em vigor aparece no início desta página, e alterações relevantes serão informadas no site.

14. Legislação aplicável

Esta política é regida pela legislação brasileira.